インスタグラムは、写真や動画を活用して視覚的にアピールできるSNSです。旅館業界では、インスタグラムを活用することで直接予約を増やした成功例が数多くあります。本記事では、旅館がインスタグラム運用で集客に成功した事例と、それを支える具体的な施策をご紹介します。さらに、自社でも取り入れられる方法を分かりやすく解説します。
1. インスタ運用で旅館が得られるメリット
視覚的な訴求力で旅館の魅力を伝える
インスタグラムは、写真や動画を通じて旅館の魅力を効果的に発信できます。以下のような点で旅館にとって有効です：
- 美しい景色や温泉の写真で「泊まりたい」と感じさせる。
- 館内の設備や料理の魅力を具体的に伝えられる。
- ストーリーズやリールで旅館の雰囲気を動画で表現可能。
若い世代からシニア層まで幅広いリーチ
インスタグラムは若者だけでなく、観光を楽しむシニア層にも利用されています。このため、幅広い年齢層の潜在顧客にアプローチするのに適しています。
直接予約の増加につながる
インスタグラムの投稿やストーリーズから自社の予約サイトへ誘導することで、OTA（オンライン旅行予約サイト）を介さない直接予約を増やすことが可能です。これにより、手数料を削減し収益を向上させることができます。
2. インスタ運用成功例
成功例①：インスタに予約導線を設置し直予約の獲得
ふきや旅館様では、Instagramに予約導線の設置と予約するきっかけを設置することで、Instagramからの直接予約を獲得することに成功しました。
予約獲得だけでなく、予約サイトに支払手数料も削減できたので収益の向上に繋がっています。
ふきや旅館様Instagramアカウント
https://www.instagram.com/fukiya.yugawara
成功例②：Instagramをホームページのように作りこみ予約の獲得
COMOREBI様では、Instagramのハイライトをうまく活用し、まるでホームページのように見やすく情報を充実させています。
Instagramで、宿を知った人が予約サイトに飛ばなくても情報収集できるようにすることで、直接予約に結びつきます。
COMOREBI様Instagramアカウント
https://www.instagram.com/comorebi_yufu_/
成功例③：Instagramで世界観を演出し予約の獲得
BOSCAGEkariya様は、Instagramのフィード投稿で、森の中での滞在の世界観を演出しました。
喧騒を離れた非日常の滞在にあこがれる人が、泊まりたくなる表現となり、クーポンをきっかけに予約に繋がっています。
BOSCAGEkariya様Instagramアカウント
https://www.instagram.com/boscagekariya
3. インスタ運用で取り入れたい具体的な施策
施策①：投稿の質を高める写真と動画の活用
魅力的な投稿には高品質な写真や動画が欠かせません。以下のポイントを意識しましょう：
- 天気の良い日に撮影して明るい印象を与える。
- スマートフォンでも撮影可能だが、プロのカメラマンを起用するのも効果的。
- 動画は15～30秒程度にまとめ、ストーリーズやリールに最適化。
施策②：定期的な投稿スケジュールを確立
フォロワーとの接点を増やすため、継続的な投稿が重要です。
- 週1～2回を目安に投稿を計画。
- 季節のイベントや特別プランをタイムリーに発信。
施策③：効果的なハッシュタグを活用
投稿に関連するハッシュタグを設定し、検索されやすくすることも集客には欠かせません。
例：
- #温泉旅館
- #（地域名）温泉
- #（地域名）旅館
ハッシュタグは10～20個程度が適量です。
施策④：インフルエンサーとのコラボレーション
ターゲット層に影響力のあるインフルエンサーを招待し、旅館の魅力を発信してもらう方法も効果的です。特に旅好きのフォロワーが多いインフルエンサーとの協力で、新規顧客の獲得が期待できます。
4. インスタ運用成功のために押さえるポイント
データ分析で効果を測定
インスタグラムのビジネスアカウントでは、以下のようなデータを確認できます：
- 投稿ごとのエンゲージメント率（いいね・コメント数）。
- プロフィールへのアクセス数。
- フォロワーのユーザー層（年齢、地域、性別）
これらのデータを活用して運用方法を改善しましょう。
継続的な改善が成功の鍵
インスタ運用は、一度の成功で終わるものではありません。新しい施策を試しながら、継続的に改善を重ねることで、効果を最大化できます。
まとめ：インスタで旅館の集客を成功させよう！
インスタグラムは、旅館の魅力を発信し、直接予約を増やすための強力なツールです。成功の鍵は、視覚的な魅力に加え、戦略的な運用と継続的な改善にあります。
インスタ運用に関するお悩みや、さらに効果を高めたいとお考えの方は、ぜひ当社Advancw Waysにご相談ください。旅館の集客を総合的にサポートし、売上アップに貢献します！お問い合わせはこちらから。